Dasar Privasi AS126 – Perlindungan Data Pengguna Platform

Kenapa Anda Boleh Percaya AS126

Komitmen Kami Terhadap Privasi Pengguna

Privasi bukan sekadar dasar di atas kertas untuk AS126. Ia adalah nilai teras yang mendasari setiap keputusan teknikal dan operasi yang kami buat setiap hari.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan AS126 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka di Malaysia.

Storan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan berpenyulitan dengan akses terhad yang ketat. Hanya kakitangan bertauliah dengan keperluan kerja yang sah sahaja dibenarkan mengakses maklumat pengguna.

Tiada Jualan Data

AS126 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran jelas anda.

Kawalan Pengguna Penuh

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan AS126.

Pematuhan PDPA Malaysia

AS126 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua amalan pengurusan data kami direka bentuk untuk memenuhi dan melebihi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, AS126 akan memaklumkan anda dalam masa yang sewajarnya dan mengambil tindakan segera untuk menangani situasi tersebut.

1 Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi AS126. Dokumen ini menerangkan komitmen kami terhadap perlindungan data peribadi anda sebagai pengguna platform pertaruhan dalam talian AS126 yang beroperasi di Malaysia.

AS126 memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga bagi kami. Oleh itu, kami mengambil pendekatan yang telus dan bertanggungjawab dalam setiap aspek pengurusan data peribadi, bermula daripada cara kami mengumpulnya sehinggalah cara kami melindungi dan akhirnya memadamnya apabila tidak diperlukan lagi.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melayari atau menggunakan mana-mana perkhidmatan AS126 termasuk laman web rasmi dan aplikasi mudah alih kami. Dengan menggunakan platform AS126, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat AS126. Kedua-dua dokumen ini membentuk perjanjian lengkap antara anda dan AS126 berkenaan penggunaan platform.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpul

AS126 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Data yang Anda Berikan Secara Langsung:

Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
Tarikh lahir untuk pengesahan had umur.
Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit.
Alamat kediaman semasa.
Maklumat akaun bank atau e-dompet untuk tujuan transaksi kewangan.
Salinan dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport) untuk proses KYC.

Data yang Dikumpul Secara Automatik:

Alamat IP dan maklumat peranti yang digunakan untuk mengakses platform.
Jenis dan versi pelayar web serta sistem pengendalian.
Data log aktiviti termasuk halaman yang dilawati dan masa akses.
Data geolokasi umum berdasarkan alamat IP.
Maklumat kuki dan teknologi penjejak yang berkaitan.

Data Transaksi:

Rekod deposit, pengeluaran dan sejarah pertaruhan.
Maklumat pembayaran dan kaedah transaksi yang digunakan.
Baki akaun dan pergerakan dana.

Kategori Data	Tujuan Pengumpulan	Asas Undang-undang
Maklumat Identiti	Pengesahan akaun & KYC	Keperluan kontrak & undang-undang
Data Hubungan	Komunikasi & sokongan pelanggan	Kepentingan sah
Data Kewangan	Pemprosesan pembayaran	Keperluan kontrak
Data Teknikal	Keselamatan & penambahbaikan platform	Kepentingan sah
Data Penggunaan	Analisis & peribadikan pengalaman	Persetujuan pengguna

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

Pengurusan Akaun: Membuat, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna AS126 anda termasuk proses KYC yang diperlukan.
Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran dan aktiviti mencurigakan yang lain.
Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan AS126.
Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan yang dikehendaki oleh undang-undang dan pihak berkuasa berkaitan.
Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkenaan akaun, transaksi, perubahan dasar dan maklumat keselamatan.
Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambahbaikan pengalaman pengguna dan membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih baik.
Permainan Bertanggungjawab: Memantau pola pertaruhan untuk mengenal pasti tanda-tanda ketagihan dan memberikan sokongan yang diperlukan kepada pengguna yang berisiko.

             AS126 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
          

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

AS126 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data adalah perlu dan sah dari segi undang-undang:

Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Data transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran dan institusi kewangan yang bertauliah bagi membolehkan transaksi dilaksanakan dengan selamat.
Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Rakan kongsi teknologi yang membantu mengendalikan platform, infrastruktur awan dan sistem keselamatan AS126 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Keperluan Undang-undang: AS126 akan mendedahkan data apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan pihak berkuasa atau keperluan pematuhan undang-undang yang sah.
Pencegahan Penipuan: Maklumat yang diperlukan mungkin dikongsi dengan agensi pencegahan penipuan atau badan industri berkaitan dalam usaha melindungi semua pengguna AS126.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna AS126 diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang telah dipersetujui secara bertulis dengan AS126.

5 Kuki & Teknologi Penjejak

AS126 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melayari laman web AS126.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan:

Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami boleh menambahbaik pengalaman keseluruhan.
Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan.
Kuki Analitik: Digunakan untuk tujuan analisis dalaman bagi memahami trend penggunaan dan menambahbaik perkhidmatan AS126.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi beberapa fungsi platform AS126, tetapi ia adalah hak anda sepenuhnya untuk berbuat demikian.

6 Penyimpanan & Keselamatan Data

AS126 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyelewengan atau pendedahan yang tidak sengaja.

Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 terkini.
Penyulitan data dalam simpanan menggunakan algoritma AES-256.
Kawalan akses berperingkat dengan pengesahan pelbagai faktor untuk kakitangan dalaman.
Audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.
Pemantauan sistem 24 jam sehari untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.
Pelan tindak balas insiden yang telah diuji dan diperhalusi secara berkala.

Tempoh Penyimpanan Data: AS126 menyimpan data peribadi anda selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang selepas penutupan akaun. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahkenali secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Walaupun AS126 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Kami menggalakkan anda untuk turut berperanan aktif dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

7 Hak-hak Pengguna

Sebagai pengguna AS126, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia:

Hak Anda

Kawalan Penuh ke Atas Data Peribadi Anda

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang AS126 simpan berkenaan diri anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.

Hak Mudah Alih

Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Had Pemprosesan

Anda boleh memohon untuk mengehadkan cara AS126 memproses data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang.

Tarik Balik Persetujuan

Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.

Hak Aduan

Anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda berpendapat hak anda telah dilanggar.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan AS126 melalui platform kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

8 Perlindungan Data Kanak-kanak

AS126 mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius. Platform kami adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas dan kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak bawah umur.

Jika kami mendapati bahawa kami telah tanpa sedar mengumpul data peribadi daripada individu bawah 18 tahun, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang bimbang anak mereka telah mendaftar di AS126 adalah digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

             AS126 menggunakan langkah-langkah teknikal dan verifikasi usia yang ketat semasa proses pendaftaran untuk mencegah akses oleh individu bawah umur. Sebarang cubaan untuk memintas langkah-langkah ini akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.
          

9 Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform AS126 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi AS126 tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut, dan kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi mereka.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga yang anda lawati. AS126 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan laman web pihak ketiga dan tidak menerima sebarang tanggungjawab atau liabiliti atas kandungan atau amalan privasi mereka.

10 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

AS126 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkhidmatan yang kami tawarkan. Semua pindaan akan berkuat kuasa setelah disiarkan di laman web rasmi AS126.

Untuk pindaan yang ketara dan material, AS126 akan memberikan notis yang jelas kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, memberikan anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan tersebut.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini sentiasa mencerminkan tarikh versi Dasar Privasi yang sedang berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.

Penggunaan berterusan platform AS126 selepas pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

11 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkenaan Dasar Privasi ini atau berkenaan pemprosesan data peribadi anda oleh AS126, pasukan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data AS126 melalui saluran sokongan pelanggan rasmi yang tersedia dalam platform. Semua pertanyaan berkaitan privasi akan diberi keutamaan dan dibalas dalam masa 72 jam bekerja.

Untuk isu yang lebih kompleks atau memerlukan penyiasatan mendalam, kami berkomited untuk memberikan maklum balas penuh dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan permintaan anda, mengikut keperluan yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia.

AS126 juga menerima aduan berkaitan privasi melalui saluran sokongan dalam talian kami. Setiap aduan akan disiasat secara adil dan menyeluruh, dan anda akan dimaklumkan tentang hasil siasatan tersebut.

Dasar Privasi AS126 – Perlindungan Data Anda